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课程顾问如何挖痛点

2023-11-18 12:13:25 | 炎炎英文培训网

今天炎炎英文培训网小编整理了课程顾问如何挖痛点相关信息,希望在这方面能够更好的大家。

本文目录一览:

课程顾问如何挖痛点

课程顾问如何挖痛点

⑴ 当家长说再考虑考虑时,课程顾问怎么接话

当家长说再考虑下时,课程顾问可以用这4个方法来突破:
1.紧追不放,等待客户做出最后决定
课程顾问在家长犹豫时,一定要紧追不放,尤其是现场面谈,要通过各种方式将家长留在现场,直到他做出决定。
2.
换位思考
课程顾问应该站在家长的角度,说:“是的,孩子学习是大事,应该要谨慎考虑。”,然后从他的利益出发,同家长一道来考虑解决问题的办法。
3.
巧用问句,探求拒绝的理由真正理由
有时,家长参加完试听课后,对课程非常感兴趣,但又表示要考虑一下。这时,课程顾问要设法挖掘到家长犹豫的原因是什么,然后再对症下药,打消家长的顾虑。
4.趁热打铁,施加压力。
“打铁要趁热”,做销售也是如此。如果家长说出“我要考虑一下”这个借口,课程顾问应该将家长想拖延的念头摧毁在刚萌生之际,否则待其滋长下去,报课的欲望就会越来越小。
补充:为了逼单成功,还应该弄清楚家长犹豫的理由,总结如下
1.
对自己的判断力缺乏自信,担心决策出错。
2.
对销售员习惯性地不信任。
3.
自己没有最终决定权,需要与家人商量。
4.
性格上的优柔寡断。
5.
课程费用超出预算,但又不好意思直接说出口。
6.
对产品还有不满意的地方,给课程顾问留面子,不直接说出来。
找出家长属于以上哪种情况,再对症下药,逼单效果会好很多!

⑵ 课程顾问工作内容是什么有什么技巧

1、通抄过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;

3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户;

6、接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;

7、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的课程;

8、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;

9、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;

10、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

11、上级交办的其他工作。

⑶ 如何解决培训机构招生难的问题

想要解决培训机构招生难得问题,主要得从这两方面入手:一方面是持续提高培训机构的教学服务和教学质量,学生的学习成绩得到显著提升后,形成的口碑传播能给机构带来大量的生源;另一方面是有效使用各种招生方式和技巧。
补充:关于培训机构的招生方式和技巧,提供以下参考意见
一、公开课招生
1.让家长和学生体验到学校的教学特色和教学实力;
2.展示学校优质的软硬件设施。当公开课有一个明确的定位之后,就能清晰的知道自己今天要讲什么,要展示什么,知道应该怎样才能抓住家长的心理。
二、学校渠道招生
由学校老师直接进行学员推荐,之后学校老师可以拿到一定金额的提成,有学校支持的机构会更易被家长信任。
三、课程顾问跟单招生
1.通过课程顾问与家长一对一的交流咨询,解答家长的疑问,从而达到报名付费的目标。
2.专业的课程顾问需要掌握电话咨询技巧,当面咨询技巧,会做咨询预案,能抓需求点,挖掘痛苦点。
四、口碑营销
教育培训行业的口碑效果很明显,因为教育培训是服务性产品,有过切身体会的人的意见,更容易被接纳。
五、网络招生
现在的家长群体以80、90后为主,互联网已经深入地影响到这些家长做决定的方式,他们会利用各种互联网平台获得资讯,而不单纯依赖熟人或者老师的建议。

⑷ 课程顾问面试

你的表达能力很重要,在就是你的销售能力了。因为课程顾问就是找家长来你们的地方消费的!

⑸ 总有家长说:我再考虑下,课程顾问该怎么逼单

当家长说再考虑下时,课程顾问可以用这4个方法来突破:
1.紧追不放,等待客户做出最后决定

课程顾问在家长犹豫时,一定要紧追不放,尤其是现场面谈,要通过各种方式将家长留在现场,直到他做出决定。
2. 换位思考
课程顾问应该站在家长的角度,说:“是的,孩子学习是大事,应该要谨慎考虑。”,然后从他的利益出发,同家长一道来考虑解决问题的办法。
3. 巧用问句,探求拒绝的理由真正理由
有时,家长参加完试听课后,对课程非常感兴趣,但又表示要考虑一下。这时,课程顾问要设法挖掘到家长犹豫的原因是什么,然后再对症下药,打消家长的顾虑。
4.趁热打铁,施加压力。
“打铁要趁热”,做销售也是如此。如果家长说出“我要考虑一下”这个借口,课程顾问应该将家长想拖延的念头摧毁在刚萌生之际,否则待其滋长下去,报课的欲望就会越来越小。
补充:为了逼单成功,还应该弄清楚家长犹豫的理由,总结如下
1. 对自己的判断力缺乏自信,担心决策出错。
2. 对销售员习惯性地不信任。
3. 自己没有最终决定权,需要与家人商量。
4. 性格上的优柔寡断。
5. 课程费用超出预算,但又不好意思直接说出口。
6. 对产品还有不满意的地方,给课程顾问留面子,不直接说出来。
找出家长属于以上哪种情况,再对症下药,逼单效果会好很多!

⑹ 课程顾问面试流程和技巧都有哪些

面试者不会过于纠缠你过去的收入,因为面试者看你的临场表现了,不要过于专急躁!更何况,新近属的课程顾问都是已从最开始做起,薪资起点都是一样的(出于行业道德和职业操守,不便再次清楚表达EF薪资待遇)。
以下是个人建议,请领悟:
1、自信(心理)
2、英语棒(专业)
3、善于引导和挖掘(技巧)
4、表达自己当CC的强烈愿望(意愿)
5、具有相当强大的说服能力和表演才能(销售)
祝你在最后一面会的成功!

⑺ 设计师怎样快速挖掘客户痛点

呃,这应该涉及到销售吧,(^_^)其实这可以说很简单,也可以说很难。看天赋,或看领悟。就是要看顾客跟您聊天的时候,为什么会这样说,这样做。也就是换位思考。还有顾客为什么要找你做这个单子,平常可以收集顾客资料,看顾客朋友圈。再不行,就引导顾客说出来。建议去学学销售。没有快速的,只有靠经验。慢慢体会。这样下次成交单子,就可以轻易拿下,希望这能给您带来帮助。如果喜欢就点个赞吧。

⑻ 面对面营销时如何挖掘顾客的痛点话术

客户不买的理由就是他买的理由!

课程顾问如何挖痛点

课程顾问电话邀约营销话术技巧

利用电话营销邀约上门来进行资源转化,成为目前教育培训机构最主要也是最重要的市场销售渠道。 那么,对于课程顾问而言,电话邀约要怎么打才最有效呢?在电话邀约的过程当中应当注意哪些问题呢?下面是我为大家收集关于课程顾问电话邀约营销话术技巧,欢迎借鉴参考。

一、明确的目的和策略

分析电话营销技巧前,要先清楚你打电话希望达到什么目的?

必须首先明确目的然后根据目的再制定打电话的策略比如你的电话是希望邀约客户到店,那就必须要有促使客户到店的策略有目的无策略的电话带给客户的是骚扰,带给自己的是烦恼。

二、话术提前准备好

没有话术的电话营销只能破坏企业的形象。

一接电话首先一声喂,客户一听就知道这个企业的素质不高在电话营销技巧中,你要说什么,客户可能会出现什么问题,怎么应对,都要尽可能提前做好相应的话术准备没有准备就容易在遇到紧急情况时乱了阵脚。

例如:

你一打电话,客户就问现在什么价位,有什么优惠幅度,如果没有提前应对的话术,临阵抱佛脚,极有可能被客户带着走。

三、随时记录

要随时记录客户在电话中的要点不要事后总结,事后总结容易忽略一些关键信息。

四、亲切的声音和端正的态度

亲切的声音听起来总是让人感觉到愉快,

这也是以前为什么声讯台那么火的原因。

尽可能让自己的声音听起来悦耳亲切,而不是生硬死板。

在接打电话时,还要注意自己的姿态和心态虽然客户看不见你,但声音会出卖你的心情你用愉悦的心情打电话,你的心情会让客户愉悦,客户心情愉悦就愿意跟你多说话。 炎炎英文培训网

五、为自己留下后路

课程顾问如何挖痛点

怎样当好英语课程顾问(英语在培训机构)

cc 是吧~ 那就用你的英语吓唬他们 把他们吓蒙 坚信必须上你们的课才能提高。华尔街等机构都那么做 然后说 虽然学费要2万 但是你现在订 我可以找领导给你优惠。 他说贵的话 你问你有对象吗 你买房了吗 你买车了吗 你月薪多少 值得投资啊 投资2万 明年跳槽月薪就10万了 值得!
找他要200定金先。 一步步引他进火坑。 注意要打扮成黑丝OL 学员会被你说蒙的。恩 基本就这样了。

以上就是炎炎英文培训网小编给大家带来的课程顾问如何挖痛点全部内容,希望对大家有所帮助!
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课程顾问岗位职责(课程顾问的工作内容与职责)
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课程顾问岗位职责课程顾问岗位职责一:1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。课程顾问岗位职责二:1、负责课程的推广及客户的开发与维护。

2023-11-15 18:00:04
课程顾问是干嘛的(求少儿英语课程顾问销售话术!)
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课程顾问是干嘛的『壹』你好我想问一下你们那课程顾问都是干什么的您好,韦博英语课程复顾问是您在韦制博英语学习的第一个引导老师,她们给您做自身英语基础测试与评估,介绍韦博的教学模式与学习体系,同时按照您的英语期望,帮您制定属于您的英语学习目标与计划等,让您在以后的学习中更有目标与针对性。『贰』英语课程顾问的职责是什么呢英语课程顾问将从行业背景、企业背景、职位要求、受训员工现有

2023-10-27 19:04:46
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2023-10-27 19:04:40
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课程顾问是干嘛的『壹』你好我想问一下你们那课程顾问都是干什么的您好,韦博英语课程复顾问是您在韦制博英语学习的第一个引导老师,她们给您做自身英语基础测试与评估,介绍韦博的教学模式与学习体系,同时按照您的英语期望,帮您制定属于您的英语学习目标与计划等,让您在以后的学习中更有目标与针对性。『贰』英语课程顾问的职责是什么呢英语课程顾问将从行业背景、企业背景、职位要求、受训员工现有

2023-11-11 09:32:51
为什么想做课程顾问?
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为什么想做课程顾问?问题一:面试过程中被问到为什么选择课程顾问(销售)这个职业该怎么回答1、首先亮明观点:我适合或是我喜欢从自己的性格或兴趣爱好切入,表明这是自己比较希望的职业定位。2、其次谈:我可以做好这个职位的工作,例如我的专业、知识、能力、特长与这个职位的工作要求有着较为密切的契合度。3、再者谈:我希望这个职位工作里得到什么。例如,我觉得,自己一定能从这个职位的工作中获得成就感

2023-10-26 04:11:45
英语课程顾问好做吗?
英语课程顾问好做吗?

英语课程顾问好做吗?问题一:在英语培训机构里做课程顾问怎么样首先我回答你,什么是课程顾问课程顾问就是招生老师,有人咨询,你来解答没人咨询,你出去发传单或者其他方法额招生给咨询过的,或者感兴趣的人打电话做营销课程顾问这个词美化了这个职业,这其实就是电话专员问题二:英语课程顾问主要是做什么?对英语水平要求如何?呵呵,课程顾问其实就是做销售,帮公司招生而已,英语根本用不着。

2023-10-26 03:55:15
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如何利用“连续肯定法”向顾客推销少儿英语培训课程告诉家长痛点与解决方案相结合。课程顾问首先要了解到,成单的前提是来源于家长的需求,只要能够敏锐的发现家长的需求,然后在思考以何种方式通知家长,并且让家长有良好的体验,那赚钱的事情就会顺理成章了。做销售,很多人想复杂了,你只需要记住三个词:痛点、痒点、兴奋点。痛点:家长存在什么问题,睡不着觉,苦恼,这些痛就是家长急需要解决的问题;痒点:工

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2023-11-10 16:22:31