课程顾问是做什么的

课程顾问岗位职责

一：

1、通过电话和面对面与家长沟通，挖掘家长实际需求，帮助家长了解公司的服务;炎炎英文培训网

2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;

3、协助主管确保完成计划销售额，并确保利润率;

4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;

5、在主管指导下开拓新市场，增加新客户。

课程顾问岗位职责二：

1、负责课程的推广及客户的开发与维护。

2、电话邀约客户、上门接待、咨询，促成签单，完成月度销售任务。

3、做好咨询登记表的记录，定期对客户进行回访，收集客户需求信息以及消费习惯等信息，分析客户需求与反馈，不断进行工作反思。

4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习，不断充实个人涵养与销售沟通技巧。

5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

6、协助处理教学中的日常事务，协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。

课程顾问岗位职责三：

1. 接待来访客户，帮助客户诊断学习中的问题;

2. 向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程，设计符合客户需求的课程;

3. 帮助客户更详细的.了解公司的服务模式，促成其在本中心学习;

4. 跟进的支付流程及学员学习状况;

5. 完成每月的课程销售任务并力争超越目标;

6. 上级交办的其他工作。

1.通过电话和面对面的方式与家长沟通，挖掘他们的实际需求，帮助他们了解公司的服务;

2.评估学生，制定切实可行的学习和进步计划;

3.协助主管确保完成计划销售，保证利润率;

4.回访老客户，反馈信息;

5.在主管的指导下开发新市场，增加新客户。

课程顾问的职责2:

1.负责课程的推广和客户的开发维护。

2.电话邀约客户，上门接待咨询，促成签单，完成每月销售任务。

3.记录咨询登记表，定期回访客户，收集客户需求信息和消费习惯，分析客户需求和反馈，不断反思工作。

4.积极参加部门和公司组织的各种培训和学习，不断丰富个人涵养和销售沟通技巧。

5.协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。

6.协助处理教学及其他部门的日常事务，完成教学中心组织的各项活动。

课程顾问就是课程销售人员，向咨询客户提供专业的课程体系讲解，根据客户需求制定个性化，专业化的学习课程，最终达成课程销售。

课程顾问工作内容

课程顾问每一天要做的事情有，负责前来的学生咨询和解答，跟踪和回访学生，让学生过来报名学习。平时要会做一些报表和表格等，每一天要汇报当天的工作状况，如回访多少个学生、打了多少个电话、学生的状况怎样样、这天有多少个学生上来咨询等。

课程顾问工作职责

1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解;

2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;

3、按时完成工作计划及每月课程销售任务，维护潜在顾客以及学员数据库;

4、跟进课程费用的支付流程，与学生建立良好的关系，帮助学生完成学习目标。

5、定期参加会议和培训，完成销售日报，合同修改等其他工作。

课程顾问岗位要求

1、大专(含)以上学历，年龄22岁(含)以上;

2、良好的人际沟通能力，突发情况的应变能力以及强烈的销售意识

3、两年以上的销售或客户服务经验。有同行业经验者尤佳;

4、仪表整洁、专业;

5、具有团队精神、专业精神和职业操守;

6、进取心、责任心、抗压能力强;

7、能接受周末上班。