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如何设计与开发培训课程 时代光华

2023-11-07 01:40:46 | 炎炎英文培训网

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如何设计与开发培训课程 时代光华

如何设计与开发培训课程 时代光华

1 第四章 培训课程的开发与设计 第一节 培训课程开发 1、培训课程开发流程图 2、明确课程的目标 这次培训的原因?大家为什麽要花费这麽多时间和精力坐在这里接受培训?这 确定 课题 收集资 料 案例… 设计结 构 定稿 试讲 修改 完成 结束 2 次培训能给学员带来什麽,使之发生怎样的转变? 课程目标的例子: ☆ 学员能够了解处理投诉的5 个步骤及各个步骤中的技巧 ☆ 学员能够掌握安抚顾客情绪的技巧 从以上的例子可以看出,撰写课程目标应遵循如下原则: ☆ 具体地说明培训应该达到的效果,例如学员会学习到什么具体的技巧或工 具。 ☆ 目标能够被观察到,能被衡量或被评估。 在课程刚刚开始时,培训师应该与学员对课程目标进行沟通,双方达成共 识,不要让学员对课程抱有不切实际的期望。 3、了解学员的情况: 学历 经历 出生年代 职位 现状 需求 4、开发课程前的工作 理论知识 案例 游戏 故事、短片、图片 音乐 试题 …………………………………… 5、课程的开发 ● 讲师简介 在培训课上,培训师和学员之间的相互认识是保证课程成功的第一步。 因此,讲师的简介也是课程开发的一个组成部分。内容主要包括讲师姓名、 学历、工作经历、培训经历,详细一点的还可以加上曾经培训过的企业和 机构。在介绍的内容中,有助与展现培训师专业能力的,如相关学历、相 关工作职位或经历、主讲过的相关课程可以多写些,而与培训课程无关的 内容则少提或不提。 如:讲师A,国际注册职业培训师,时代光华特聘高级讲师,哈佛大学 经济管理学博士后,曾在某世界 500 强企业担任过高层管理,现任某跨国 公司中国区人力资源总监。曾在美国、日本接受过大型培训机构的专业导 师训练和TTT 课程,获得相关证书。有近10 年的培训经验,擅长讲授高层 管理、人际沟通、团队建设等课程。 ● 课程结构设计 一个完整的课程内容模块的叙述应包括以下6 个方面: ☆ 说明板块的核心理论 ☆ 说明掌握核心理论的重要性 ☆ 说明与理论相关的具体技巧 3 ☆ 阐述与技巧相关的具体行为 ☆ 将重要要点形象化(非必需) ☆ 设计技巧练习式 (1) 说明板块的核心理论 说明每个板块的核心理论是什么;现实状况中理论可能会表现为某 个观点;对理论和观点进行详细描述或解释;务必做到定义概念清楚明 白,不会发生歧义。 例如1:什么是沟通中的“和睦”理论? 定义:和睦理论就是沟通的双方会根据对方的言谈举止自动地调节自己 的言谈举止,力求达到两者在信息内容和信息的传递方式等方面保持平 衡效果。 例如2:什么是建设性反馈? 定义:建设性反馈就是以不伤害对方的方式表达你对他人的感受和评价, 这些感受或评价,能有助与他人改善自己的行为。 (2) 说明掌握核心理论的重要性 这一点解释“为什么要学习这个理论?”“掌握这个理论有什么好 处?”因此,这个步骤除了逻辑上的需要,在培训师授课过程中,还要 有一个重要的功能?:吸引学员的兴趣。这个步骤要说明理论或观点的 重要性,对理论的正确性进行论证,提供实际的例子或数据支持,确保 论证过程符合逻辑。 例如1:沟通的和睦理论能够有效提升沟通的效率,能够帮助沟通双方快 速建立信任,是沟通成功的有效润滑剂。 例如2:给予建设性反馈是非常重要的,因为它能够直接影响到沟通的效 果。资料调查表明,运用建设性的反馈方式能够使沟通中减少50%以上的 冲突。 (3) 说明与理论相关的具体技巧 根据成年人的学习原理,对于一个技巧类培训课程,仅仅告诉学员 理论或观点本身是不够的。因为学员无法将理论转化为可操作的行动, 从而使学员在实际工作中收益受到限制。因此,培训师需要将理论具体 成可以实际操作的技巧。 例如1: 理论:运用沟通的和睦理论能提升沟通效率 具体技巧:1)像希望他人聆听你谈话那样聆听他人谈话 2)像希望他人对你说话那样对别人说话 例如2: 理论:给予建设性反馈在沟通中至关重要 具体技巧:1)针对行为 2)说明行为后果 3)给予例子 4)表明期望 4 (4) 阐述与技巧相关的具体行为 技巧的描述大大增加了理论可以应用到现实工作中的程度,但还不 是无可挑剔的。如果能够再对技巧相关的行为本身做详细描述,效果就会 好得多。 例如: 技巧:针对行为给予反馈 行为描述:如果你在给予他人反馈时,笼统的说:“你根本不在乎学 员的感受。”就说明你的行为没有遵守技巧要求。正确的、符合要求的行 为是:“你在演讲的过程中 80%的时间眼睛都看着别的地方而不是注视学 员。” (5) 将重要要点形象化 考虑形象化的方式说明你想强调的内容要点。 例如: 如何让他人轻松的将反馈的四个技巧记住呢?其中一种方式,是可 以将着四个技巧命名为“啤酒模式-BEER”。因为四个技巧的核心词汇的首 写字母联合起来(行为-B,例子-E,期望-E,结果-R)。就是英语啤酒-BEER。 (6) 设计技巧练习 如何能够让学员切实的掌握技巧呢?培训师需要对技巧设计有效的练 习形式。如,通过角色扮演的形式,还是通过示范的形式,要化多少时间? 根据思考结果编写技巧练习,如角色扮演资料,确定整个技巧练习的时间。 例如: 给予建设性反馈的练习形式为学员单独进行作业练习,培训师需要建设性 反馈的练习资料。 练习资料样本: 请根据建设性反馈的技巧,对下列情景给予反馈: 情景一:一些学员未开始做导师安排的作业,另外有两位有做错了,你发 现导师在讲解后没有询问学员是否明白了他们将要做些什么。 教案总表 课程名称 培训师 及助教 数量 主题归属 课程时 间 总体培训需 求 5 课程目标 学员应有的 绩效表现 章节名称 章节数 量 所用仪器 授课方 式 课程资料 培训课程结构设计,这里提出两种结构方式:一、P-ADP 结构。二、 PPS 结构。 (1)P-ADPT 结构 课程名称:谈判技巧 要点讲授 Point 引起注意 Attention 阐述方式 Description 学员参与Participation 时间 Time 谈判策略 小故事: 穷人售屋 1、 询 问 学 员 他 们 知 道 有 什 么 谈 判策略 2、 讲授5 种谈 判策略 讨论 角色扮演 60 分 6 3、学员对5 种 策略进行练习 ◆ P-Point: 指要讲授的主要板块要点是什么,是一个章节板块的总论。 ◆ A-Attention: 采用什么手法吸引学员的注意力,这可能是一个小故 事,一个问题,一段表演,也可能是章节要点对学员实际工作的帮助。 ◆ D-Description: 指具体的主要板块要点内容是什么,涉及到什么技 巧和具体理论,相互之间是什么关系等。 ◆ P-Participation: 指学员用一种什么方式参与课堂,是角色扮演、案 例练习、还是其他的参与形式。 ◆ T-Time: 这个要点是整体需要多少时间。 (2)PPS 结构 模块名称: 第 课时 日期: 课时主题 辅助工具 课时时间 课程目标 时间 SLOPE 引言 计划 辅助工具 S-引起注意 L-联系 O-目标 P-结构 E-收获 EAS 主体 E-解释 A-活动 S-小结 OFF 总结 O-目标 F-反馈 7 F-后续 课时总体评估 (培训师) PSS 结构是将整个培训课程划分成不同的课时,再以一个课时为参考 单位,按时间的推进顺序划分成引言、主体、和结束三个功能块,这三个 功能块在实际应用的过程中可以被自然接为一体,同时有能发挥各自不同 的功能。 ◆ P-Preface: 引言,即课程的开始阶段。引言的主要目的是吸引学员注 意力,调动学员兴趣。培训师可以通过以下活动实现目的: ☆ 概述课程主题、要点及需要学员参与的活动 ☆ 回顾学员已经掌握的相关主题知识 ☆ 鼓励学员积极思考将要学习的内容 ☆ 说明所学的知识、技巧与学员工作的联系 ◆ P-Principal part: 主体,即一个课时的中间阶段,这个阶段的主要 目的是保持学员兴趣,引导学员积极参与学习。培训师可以通过做以下 活动实现目的: ☆ 有条理、生动的解说内容要点 ☆ 安排学员参与活动 ☆ 引导学员讨论 ☆ 让学员回答问题 ◆ S-Summary : 结束,是一个课程的结束阶段,这个阶段的主要目的 是带领学员对所学习的内容进行整体的回顾和评价,加深印象。

如何设计与开发培训课程 时代光华

英语口语考试技术哪家好

英语口语考试技术口碑较好的有:美联英语口语考试培训、阿卡索英语口语考试培训、学乐英语口语考试培训、韦博英语口语考试培训、Hellokid英语口语考试培训。 具体介绍如下:

1、美联英语口语考试培训:

美联英语口语考试培训的服务介绍: 英联英语培训倡导体验式英语教育理念,是目前国内体验式英语教育先锋之一。美联每年在全国各地培训的学员达上万名。

美联英语培训为了满足中国学员轻松学好英语的需求,美联英语每年投入巨资用于教学研发,近百名中高级开发人员组成的国际语言教学研发团队,是中国语言培训行业具有强大研发团队的英语培训机构。

经过数年课程研发和教学实践,美联英语于2010年成功推出“4D英语动力系统”,从兴趣,目标,科技,方法等方面全方位解决了中国人学不好英语的行业难题。

2、阿卡索英语口语考试培训:

阿卡索英语口语考试培训的服务介绍: 阿卡索英语培训主要通过互联网进行线上教学,专注在线外教1对1英语培训服务。阿卡索的外教均来自英国、美国、澳大利亚、菲律宾等以英语作为母语或官方语言的国家。

通过真人外教在线一对一教学,让学员在纯英文的环境中掌握最地道的英语, 在“25+N”的循环沉浸式课堂中,让学员在短时高效的学习氛围中迅速提升英语学习效果。

3、学乐英语口语考试培训:

学乐英语口语考试培训的服务介绍: 学乐英语培训在不断加大课程研发力度的同时,也倾力为学员打造一个优雅舒适的学习环境。美联英语现有的教学中心的教学设施完备,环境优雅。设施齐全的斯诺克球吧、现代化的数码影院和多媒体教室等一应俱全,让学员在轻松愉悦中享受英语学习的乐趣。 炎炎英文培训网

4、韦博英语口语考试培训:

韦博英语口语考试培训的服务介绍: 韦博英语为了保证教学质量,美联英语根据学员个性化的需求和中国人学习英语的习惯,专门设有小班课、沙龙课、精选课、实战课、VIP课、企业培训课及网络在线学习等不同的授课模式,从而满足不同学员的学习需求。

5、Hellokid英语口语考试培训:

Hellokid英语口语考试培训的服务介绍: Hellokid英语培训通过受教育者对所处环境的感知理解,产生与环境相关联的情感反应,并由此生成丰富的联想和领悟,在心理上、情感上、思想上逐步形成认识从而达到教育目的的一种教育方式。

Hellokid英语培训调人的主观能动性在人的成长中的价值;体现了人才的成长与经历的辩证关系,为学生的成长实践,拓展了广阔的行为空间。

如何设计与开发培训课程 时代光华

早教中心的课程内容,一般都包括什么?

早教机构专业课包含育乐课、艺术课、音乐欣赏课和最重要的英语启蒙课。

孩子在小的时候,学习英语是更快的,英语启蒙课程精确配对宝宝的学习语言和认知发展趋势特点,孩子就能非常好接受英语的陶冶,

1、授课方式:是真人版固定不动欧美外教一对一讲课的,并且全是欧美师资力量,师资力量的 音标 发音是很规范的,外教老师100%拥有TESOL等国际性小学英语老师 职业资格证 。

2、课程层面:全外文的教学课堂,塑造孩子英语语音语调和英语思维,打好英文基本,将来学习培训能够更轻轻松松。

3、价钱收费标准:有着较高的性价比高,一节课不超过40元,大众化的价钱专注于让每一个孩子都能体验到高质量的线上少儿英语培训课程。

期待还可以帮助你。

不一样的早教机构课程设定都不一样,某某某全日制亲子早教的课程关键分成四大 管理体系 :亲子游欢动、musicbaby,身体资源开发设计、奇幻故事绘本屋。重视塑造孩子感官探寻、身体融洽、语言表达能力、社会发展互动交流、艺术创意感受等各领域的发展趋势。

结合实际发展趋势自身,在交流中开发设计潜力,使每一个宝宝生命中的前三年,获得身心健康的身心健康发展和人生道路最稳固的聪慧基石。

实际上 许多亲子早教的内容宝妈妈们在家里还可以做得。例如孩子三四岁后必须 学习汉字了,妈妈们能够在手机下载一个MAO 小杰 学习汉字

,它从小孩子的认识视角考虑,融合小孩子记忆力方法特性,将当代中国汉字和 象形字 融合起来,形变为实际鲜活的日常物件——中国汉字“一”是一根红萝卜,中国汉字“飞”变成了飞翔的小鸟,这样一来,学汉字变成了一件很好玩儿的事儿。因此 宝宝学起来一点都不容易感觉难。

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